Обновлено: 14.07.2021
 4774 просмотров

Откуда у врачей жестокость

Откуда у врачей жестокость
Как можно так цинично вести себя с пациентом? Откуда эта черствость? Поговорим о том, куда исчезают милосердие и сострадание. Что делать обычному пациенту?

 

Основные причины грубого поведения

 

Конечно, нужно индивидуально рассматривать ситуацию конкретного специалиста. В целом же, отсутствие признаков сострадания вызывается четырьмя причинами:

 

❶ эмоциональным выгоранием;

❷ викарной травмой;

❸ отсутствием коммуникативных навыков;

❹психическими расстройствами.

 

Разберем признаки каждой из них.

 

Профессиональное эмоциональное выгорание

 

Главный признак выгорания – цинизм. Врач, вроде бы, и не грубит, но на вопросы отвечает как-то резко. И рассказанные пациентом истории у него не вызывают сострадания. При этом он адекватно назначает лечение, рассказывает о его побочных эффектах и предупреждает, когда нужно «бить тревогу».

 

Если речь идет о выгорании, то после отпуска или улучшения условий работы эмоциональное состояние врача нормализуется. Возможно, оно вновь быстро возвращается к прежнему уровню, но «светлый промежуток» все же имеется

Викарная травма

 

Это подвид посттравматического расстройства. Оно характерно для представителей помогающих профессий: врачей, психологов, священников (название произошло от слова «викарий», то есть один из санов священнослужителей).

 

Викарная травма – результат столкновения врача с чужой не только физической, но и эмоциональной болью. Скорее всего, вы не задумывались, но пациенты рассказывают врачу много своих историй. Даже не собираясь его использовать как психолога. Например, многословно и с примерами объясняют, почему не могут использовать тот или иной препарат, применять назначенную схему лечения. Или рассказывают о своих эмоциональных переживаниях.

 

И дело даже не в том, что пациент всегда хочет сострадания. Просто боль эмоциональная и физическая часто неотделимы по ощущениям. Вот люди и рассказывают об этом, приправляя своими историями, многие из которых звучат действительно жутко.

 

Врач всегда вовлекается в эти переживания, даже помимо своей воли. Но через время его психика начинает протестовать, включается защита вроде: «Зачем мне все это рассказывают? Как я могу изменить жизнь этого человека?» В результате врач одергивает пациента, причем довольно грубо.

 

Чем чаще происходит контакт врача с тяжелыми пациентами или их историями, тем сильнее викарная травма.

 

Коммуникативная некомпетентность

 

Общаться с пациентами в клинике нужно учиться, ведь это же не разговор в быту. У нас, в отличие от западной медицинской школы, этому не учат. Поэтому большинство врачей разговаривают с пациентами так, как им кажется правильным. Это не обязательно хамство или панибратское отношение, но у больного может возникнуть именно такое ощущение.

 

Психическое расстройство

 

К сожалению, люди с психопатологией могут встретиться в любой профессии. Их отличает желание издеваться над пациентами, отсутствие чувства грани, где пора остановиться. Самое главное, что отличает расстройство от выгорания или викарной травмы – отсутствие критики к своему поведению. То есть, если такому врачу сказать, что он говорит обидные слова или делает больно, он только плечами пожмет.

 

Что делать, если ваш врач – «черствый»

 

Если есть признаки выгорания, викарной травмы или коммуникативной некометентности врача – идите к психологу или психотерапевту. Прорабатывайте с ними и свое эмоциональное состояние, и отношение к лечению. Люди, поступившие таким образом, говорят, что после такого дополнения к терапии улучшается не только психоэмоциональный настрой, но и общее самочувствие.

 

Если же вам кажется, что вы столкнулись с психопатологией врача, выход может быть только один – сменить доктора. Хороших специалистов вы можете найти в нашей базе данных.

 

 



Видео

Что лечит онкодерматолог?
Побочные эффекты химиотерапии
Рак поджелудочной не приговор

Другие статьи

22.07.2019 11:32:02

Лечение рака и работа

Как теперь работать? А если уволят, где взять средства?

24.08.2020 11:25:19

Как искусственный интеллект меняет радиологию

Одна из наиболее перспективных сфер применения искусственного интеллекта в медицине — это анализ циф...

15.02.2022 09:47:47

Признаки начала онкологии

Злокачественные новообразования – группа заболеваний, которая характеризуется ростом атипичных клето...

08.10.2020 22:59:31

Как по виду ногтей определить онкологию лёгких

Михаил Маснянкин, который является опытным хирургом-онкологом, рассказал, каким способом по внешнему...

15.06.2019 14:15:00

Почему рак легких поздно диагностируется?

Какие причины поздней диагностики рака легких, и о чем это говорит, читайте в статье

08.06.2020 16:54:11

Диета при раке горла

Под раком горла подразумевают формы онкологии, поражающей органы голосового аппарата, включая плоско...





Top
На данном сайте используются cookie-файлы и аналогичные технологии.